Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SZYBKAPRZEMIANA.PL

Właścicielem sklepu internetowego SzybkaPrzemiana (dalej: „Sklep”) jest AD REM Maciej Musioł, ul. Namysłowska 2A/52, 03-454 Warszawa, NIP: 946-194-24-43, REGON: 141291637.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży zawieranych na odległość za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

SPOSÓB ZAWARCIA UMOWY

  1. Zakup produktów oferowanych w Sklepie możliwy jest po prawidłowym zawarciu umowy zgodnie z następującą procedurą:
    a) Klient składa zamówienie za pośrednictwem strony internetowej Sklepu,
    b) Klient dokonuje płatności za wybrany produkt lub usługę,
    c) Po uzyskaniu pozytywnej autoryzacji płatności Sprzedawca przystępuje do realizacji zamówienia,
    d) Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą zakup produktu lub usługi.
  2. Umowę uznaje się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.

DOSTAWA I AKTYWACJA PRODUKTÓW CYFROWYCH

  1. Produkty oferowane w Sklepie mają charakter cyfrowy, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
  2. Dostarczenie produktu cyfrowego następuje drogą elektroniczną poprzez przesłanie wiadomości e-mail zawierającej link do pobrania produktu, dane dostępowe, instrukcję korzystania z produktu lub informację o sposobie uzyskania dostępu do zakupionej usługi.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 48 godzin od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
  4. Dostęp do zakupionych produktów cyfrowych, kursów online, materiałów edukacyjnych oraz innych usług elektronicznych jest aktywowany po skutecznym opłaceniu zamówienia.
  5. Informacje niezbędne do aktywacji produktu lub usługi przesyłane są na adres e-mail podany przez Klienta podczas składania zamówienia.
  6. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego adresu e-mail oraz zabezpieczenia otrzymanych danych dostępowych przed dostępem osób nieuprawnionych.
  7. Ze względu na cyfrowy charakter oferowanych produktów Klient nie ponosi kosztów dostawy. Cena widoczna przy produkcie jest ceną całkowitą brutto.

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez przesłanie stosownego oświadczenia na adres e-mail: info@szybkaprzemiana.pl.
  4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.

RĘKOJMIA

  1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Klientowi produkt oraz treść cyfrową zgodną z umową.
  2. Jeżeli Klient stwierdzi niezgodność produktu lub treści cyfrowej z umową, powinien poinformować o tym Sprzedawcę, wskazując stwierdzoną niezgodność oraz swoje żądanie.
  3. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu lub treści cyfrowej z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

ZAMÓWIENIA

  1. Zamówienia dokonywane są za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
  2. Kupujący ponosi odpowiedzialność za prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, w szczególności za poprawność podanych danych kontaktowych.
  3. Po dokonaniu zakupu Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną.
  4. Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura VAT przesyłana w formie elektronicznej.

PŁATNOŚCI

  1. Ceny podane w Sklepie są wyrażone w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto.
  2. Operatorem płatności w Sklepie jest Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, właściciel systemu płatności Tpay. Płatności za zamówienia realizowane są za pośrednictwem systemu Tpay przy wykorzystaniu metod płatności udostępnianych przez tego operatora, w tym między innymi szybkich przelewów elektronicznych, BLIK oraz kart płatniczych.
  3. Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
  4. W przypadku konieczności dokonania zwrotu środków za transakcję opłaconą kartą płatniczą, zwrot zostanie dokonany na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej użytej podczas płatności.
  5. Obsługę płatności elektronicznych prowadzi Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań, wpisany do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000412357, NIP 7773061579.

REKLAMACJE

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionego produktu lub usługi.
  2. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres: info@szybkaprzemiana.pl.
  3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane pozwalające na identyfikację zamówienia oraz opis problemu.
  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
  5. W przypadku uznania reklamacji za zasadną Sprzedawca:
    a) usunie wadę produktu lub usługi,
    b) ponownie udostępni produkt lub usługę,
    c) wymieni produkt na wolny od wad,
    d) dokona zwrotu całości lub części uiszczonej przez Klienta kwoty.
  6. Zwrot środków w przypadku uznania reklamacji nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Klienta o pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
  7. Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient podczas składania zamówienia, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.

DANE OSOBOWE

  1. Użytkownik dokonując zakupów w Sklepie dobrowolnie podaje swoje dane osobowe, które są niezbędne do realizacji zamówienia.
  2. Administratorem danych osobowych jest AD REM Maciej Musioł.
  3. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  4. Użytkownik ma prawo cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania była zgoda.
  5. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  6. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem: info@szybkaprzemiana.pl.
  7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia, zapisania się do newslettera lub kontaktu ze Sprzedawcą.
  8. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz odpowiednio zabezpieczone przed dostępem osób nieuprawnionych.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
  2. Każde zamówienie składane za pośrednictwem Sklepu stanowi odrębną umowę zawieraną na podstawie niniejszego Regulaminu.
  3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.